我不会操作机器,也不懂技术怎么办?
机器运到客户现场后,我们会安排专业技术工程师上门安装指导、培训,确保您或者操作员工可以熟练掌握机器使用。
您也可以随时来我厂学习,不另外收取任何费用。
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运输费怎么算的呢?
无论您在国内哪里,我们都会免费为您送货上门,免费安装指导,为您规划最合理的放置设备位置。
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公司实力如何,有没有质量保障呢?
乐发∨l创轩激光自2009年成立以来,专注于激光技术应用领域的研发、生产,并一直不断创新、进步。让我们有信心和能力为客户提供满意的服务。
乐发∨l公司已拥有5000多平米的现代化标准厂房,产品及服务存在于全世界100多个国家和地区。
创轩激光至今已获得各类专利技术30余项,自主品牌两个,并报备质监部门建立了自己的产品质量标准。同时也通过ISO9001:2008质量体系认证,欧盟CE认证,客户可以放心购买、使用。
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我可以先拿材料打样到你们公司打样吗?
乐发∨l可以的。前期我们会为您提供免费打样服务,有技术人员为您提供专业的打样服务,并有专业人员全程接待跟进,达到您的满意满意效果后,再接着往下谈。
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机器的保修期是多少?
创轩激光机器有一年的保修期(配件和易损件除外),在保修期内您将免费获得上门服务(国内),保修期外需支付一定的费用,视实际情况而定。(先确认故障原因,再报价,后维修;不需更换配件时只收取工时费,所有价格公开透明,为客户提供终身售后服务。)
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